为充分了解相关产业发展、市场供给、同类采购项目历史成交情况等信息，保证采购项目的合法性、合规性、合理性，现对昆明市妇幼保健院健康服务中心第三方服务项目项目进行咨询论证。

一、 项目需求

1. 多院区一站式服务中心导诊、咨询、预约服务；

2. 特需区域的全流程服务；

3. 医患中心投诉接待；

4. 门诊各区域导医服务（含科室分诊台、预约中心、回访中心、流动咨询导医、自助机引导、电梯引导等）；

5. 收费窗口服务岗、护士助理岗、医技助理岗等须有护士资质的辅助岗位；

6. 针对妇儿就诊特点的精细化服务（如儿童看护、志愿者活动、就医引导、陪诊服务等）；

7. 互联网医院客服服务；

8. 其他为提升患者就诊满意度的服务。

9. 暂定16人

二、 报名资料

有意向参加本项目论证以网络报名方式，供应商于2026年5月7日12点前将报名资料盖章后，以扫描件PDF格式发送至指定邮箱：kfzx63626516@163.com。邮件主题请注明“服务咨询报名-公司全称”。逾期送达的邮件将不予受理。

1. 报名单位相关资质文件（营业执照、税务登记证、组织机构代码证等）；

2. 报名人授权书（含法人、被授权人身份证）；

3. 联系人及联系方式。

三、 论证资料

1. 项目整体方案介绍（针对我院需求提出的具体运营方案）；

2. 项目拟投入的人员情况及建议；

3. 市场参考价（含详细分项报价）；

4. 报名方认为需提交的其它材料。

以上资料以PPT形式现场展示，项目论证会召开时间及地点另行通知。

四、 相关提示

1. 本次咨询活动根据《政府采购需求管理办法》开展需求调查，不代表项目采购结果，不向各供应商支付或收取任何相关费用。

2. 各供应商应对所填报和提交的文件及信息的真实性负责；严禁提供虚假材料，严禁伪造、变造相关证明文件。

五、 联系方式

联系人：毕老师、何老师

电话：0871-67462640

六、 咨询公告发布媒体

本公告在昆明市卫生健康委官网、昆明市妇幼保健院官网平台发布，对其他网站或媒体转载的公告及公告内容我单位不承担任何责任。

昆明市妇幼保健院

2026年4月16日