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点赞！“法治卫监”“服务卫监”“智慧卫监”
发布时间：2024-11-08 11:35 来源：昆明市卫生健康委
今年以来，昆明市卫生健康委员会综合监督执法局聚焦卫生监督执法重点难点及人民群众关心的卫生健康工作热点，打造“法治卫监”“服务卫监”“智慧卫监”队伍，实现了双随机任务完成率和医疗机构、公共场所等7个专业卫生监督案件查处全省排名第一，在全省首创行政执法全过程音像记录、执法记录仪实时远程指挥调度等，树立了省会城市卫生健康监督执法工作新标杆。
聚焦依法行政，打造法治卫监
市卫生健康委综合监督执法局成立信访维稳、安全生产等23个领导小组，建立日常工作制度、干部职工问责实施办法等67项内部管理制度，规范编制《卫生健康行政执法责任制》《卫生健康行政执法过错责任追究制度》《投诉举报办理工作制度》等，梳理卫生健康行政执法包容审慎监管“减免责清单”，不予、从轻或减轻处罚事项清单等27项行政执法规范措施。在日常监督执法工作中，严格落实“一岗双责”、查处分离，认真落实行政执法三项制度，仅今年上半年就利用执法记录仪指挥调度系统对监督人员规范着装和使用执法记录仪规范执法情况开展随机稽查20余次，对被监督单位行政执法进行全过程音像记录646家，不断提升卫生监督员执法办案水平和案卷质量。
聚焦经济发展，打造服务卫监
市卫生健康委综合监督执法局在行政执法过程中，主动把服务送到家，积极回应企业诉求，为企业提供相关卫生知识、法律知识指导服务，对生产经营单位依法办证、合法经营进行现场指导，充分维护当事人合法权益。2024年以来，主动上门为企业服务90次，解决企业诉求61件。同时，非特殊情形不开展涉企检查，减少对各类机构、场所、企业正常生产经营行为的检查频次，减轻企业负担。在行政执法过程中，全面开展“三个听取”行动，依法保障当事人的陈述申辩和听证权利，落实重大行政执法决定法制审核制度。对监督检查中发现的问题，对积极整改、减轻危害或违法行为轻微等情形，依法从轻、减轻或不予处罚，并加强指导和督促当事人积极改正存在问题，切实帮助企业纾解困难。
聚焦工作效能，打造智慧卫监
市卫生健康委综合监督执法局充分利用互联网和人工智能优势，建成执法记录仪指挥调度系统，实现实时远程指挥调度；配备移动执法终端，实现现场打印文书；设置数据采集站，及时上传执法记录仪数据；设置案件办理调查询问室，实现行政执法全过程闭环管理。积极推进全市生活饮用水在线监测系统建设，在政府、学校、医院、车站、生活小区等人群聚集的场所设置涵盖浑浊度、余氯等6项指标的生活饮用水在线监测点，实现对全市饮用水出厂水、末梢水水质24小时实时在线监测与预警监控，成为全省第一家实现生活饮用水动态监测的单位；打造在线监控、事中事后监管、全面参与、远程交互和快速反应“五位一体”的公共卫生全方位监督执法管理新模式，实现部分游泳池水质在线监测、餐饮具集中消毒生产全过程实时监控、宾馆酒店等重点公共场所清洁消毒过程可视化监管等。
